Palvelut
- IT-tukipalvelut
  
  Primend Cloud
  
  Microsoft 365
  
  Microsoft Teams
  
  SharePoint-ratkaisut
  
  Liiketoiminta-analytiikka
  
  Varmistuspalvelu
  
  Microsoft Azure: Väyläsi pilvipalveluihin
  
  Koulutukset
  
  Microsoft-koulutukset
- IT-tukipalvelut
  
  Primendin käyttäjätukipalvelu on suunniteltu minkä tahansa kokoisille yrityksille. Palvelun tarkoitus on tarjota käyttäjille nopeaa ja laadukasta IT-tukea sekä puhelimitse että sähköpostitse. Primendillä on laaja tekninen tiimi, joka kykenee tarjoamaan nopeaa tukea ja ystävällistä asiakaspalvelua.
  
  Jatka lukemista
  
  Käyttäjätukipalvelu
  
  Primendin käyttäjätukipalvelu on suunniteltu minkä tahansa kokoisille yrityksille. Palvelun tarkoitus on tarjota käyttäjille nopeaa ja laadukasta IT-tukea sekä puhelimitse että sähköpostitse.
  
  Jatka lukemista
  
  Asiakaspalvelu ja IT-tuki Baltian maissa
  
  Olemme integroineet kaikki Baltian maiden tiimit ja tarjoamme käyttäjätukea samoilla arvoilla, käyttäjätukipalveluilla, asiakashallintaprosesseilla ja standardeilla. Meillä on yhteensä 50 asiantuntijaa, jotka puhuvat kuutta kieltä ja joilla on yhteensä yli 30 erilaista Microsoft-sertifikaattia.
  
  Jatka lukemista
  
  Paikallispalvelinten ja tietokoneverkon hallinta- ja valvontapalvelu
  
  Palvelinten ja verkkolaitteiden hallinta- ja valvontapalveluun kuuluu laitteiston pitäminen päivitettynä, turvallisuuspäivitysten asentaminen toimintahäiriöiden ja vikojen ennaltaehkäisemiseksi sekä dokumentoinnin pitäminen päivitettynä.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft 365 helpdesk -tukipalvelu
  
  Olemme kehittäneet yksinkertaisen ja edullisen palvelun nimeltään Microsoft 365 helpdesk -tukipalvelu tarjotaksemme tukea näissä asioissa. Microsoft 365 helpdesk -tukipalvelun puitteissa tarjoamme tukea etupäässä Office 365:n ja Microsoft 365:n yksinkertaisemmissa kysymyksissä ja toimissa.
  
  Jatka lukemista
  
  Pilvipalveluiden tukipalvelu
  
  Pilvipalveluiden tukipalvelu on tarkoitettu suuremmille yrityksille, joilla on tietohallintopäällikkö ja/tai oma IT-henkilöstö.
  
  Jatka lukemista
  
  Järjestelmien yhteensovittamis- ja yhdistämistuki
  
  Yritysten fuusiot ja yrityskaupat (englanniksi Mergers & Acquisitions) tuovat mukanaan paljon töitä. Yksi tärkeimmistä asioista tällaisissa tilanteissa on yrityksen toiminnassa pitävien IT-palveluiden vieminen yhteiselle alustalle ja alustojen yhteensovittaminen.
  
  Jatka lukemista
  
  Primend Cloud
  
  Primend Cloud on valintasi, jos paikan päällä oleva ratkaisusi ei enää riitä - jotkut työmäärät tarvitsevat vain vähän enemmän.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft 365
  
  Microsoft 365 on integroitu suunnitelma, joka sisältää ratkaisuja, kuten Windows 11, Office 365 ja Enterprise Mobility + Securityn.
  
  Jatka lukemista
  
  M365 Premium
  
  M365 Premium – Paras yrityksille, jotka vaativat turvallisia etätyöratkaisuja, joissa on kaikki Business Standardiin sisältyvät ominaisuudet sekä edistynyt kyberuhkien suojaus ja laitehallinta.
  
  Jatka lukemista
  
  Lisensointi
  
  Lisenssiauditointi, pilvivastaavuuden auditointi, tietokonepuiston auditointi, turva-auditointi, Software Asset Management.
  
  Jatka lukemista
  
  Siirtyminen ja käyttöönotto
  
  Office 365:n käyttöönotto edellyttää olemassa olevien palveluiden siirtämistä uudelle alustalle. Primendin asiantuntijat tekevät siirtymistä varten perusteellisen pohjatyön, jotta siirtyminen sujuu yrityksen toimintaa häiritsemättä.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft Teams
  
  Microsoft Teams auttaa saavuttamaan enemmän töissä, koulussa ja arkielämässä. Kokoa tiimisi yhteen ryhmäkeskusteluissa, verkkopalavereissa, puheluissa ja verkkokonferensseissa. Jaa mielipiteitä ja ajatuksia omalla tavallasi. Lähetä ryhmäkeskusteluissa tai yksityisviesteissä GIF-kuvia, tarroja ja reaktioita. Tee nopeita päätöksiä ottamalla yhteys kahden kesken tai suuremmalla ryhmällä, aloittamalla videopuhelu tai jakamalla näyttö.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft Teamsin kokoushuoneratkaisut
  
  Nykypäivän dynaamisessa työympäristössä saumaton yhteistyö ja tehokas viestintä ovat olennaisia menestyksen kannalta, ja Microsoft Teams -kokoustilatarjontamme on suunniteltu nostamaan kokouskokemuksesi uusiin ulottuvuuksiin.
  
  Jatka lukemista
  
  SharePoint-ratkaisut
  
  SharePoint on ihanteellinen alusta yhteistyön tekemiseen, asiakirjojen hallintaan ja yrityksen sisäiseen viestintään. SharePoint mahdollistaa kaikkien yrityksen tärkeiden asiakirjojen kokoamisen yhteen paikkaan sekä niiden turvallisen käytön ja jakamisen kenelle tahansa, niin yrityksen sisäisesti kuin sen ulkopuolellekin.
  
  Jatka lukemista
  
  TABLOO-intranet ja -asiakirjavarasto
  
  TABLOO-intranet ja -asiakirjavarasto on Microsoft Office 365 SharePoint Online -ympäristöön luotu ratkaisu, joka on yhteensopiva kaikkien Office 365 -paketeissa olevien toimintojen kanssa. TABLOO koostuu moduuleista, mikä tarkoittaa, että jokainen yritys voi koota juuri omiin tarpeisiinsa sopivan paketin.
  
  Jatka lukemista
  
  Valo Intranet
  
  Kommunikaatio ja sen sujuva toimiminen on yksi yrityksen menestyksen avaimista. Kaiken tiedon kokoaminen yhteiseen ympäristöön voi usein olla monimutkaista ja aikaa vievää. Valo Intranet on arvostettu käyttövalmis sisäverkkoratkaisu – intranet in-a-box.
  
  Jatka lukemista
  
  Liiketoiminta-analytiikka
  
  Yritykset keräävät tietoja jokaisessa vaiheessa prosessejaan, ja useimmissa laitteissa on jonkinlainen ”äly”. Varsinainen haaste on saada tiedot käsiin vaarantamatta turvallisuutta ja laitteen takuuta. Liiketoimintatiedon hallintajärjestelmien tarvitsemien tietojen kerääminen vaatii yhteistyötä useiden kumppanien välillä.
  
  Jatka lukemista
  
  Varmistuspalvelu
  
  Jatka lukemista
  
  M365-varmuuskopiointi
  
  Suurin osa Primendin asiakkaista käyttää jokapäiväisissä töissään Office 365 -palveluita. Niitä ovat esim. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams ja Power BI.
  
  Jatka lukemista
  
  Palvelinten varmistus
  
  Primend tarjoaa varmistuspalvelun teidän datakeskuksestanne Microsoft Azure -ympäristöön. Tiedot pakataan Veeam-teknologialla säilytettävien tietojen koon pienentämiseksi. Primend vastaa palvelun toiminnasta, valvoo varmistuksen toimintaa ja tilavuutta ja palauttaa tietoja tarvittaessa.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft Azure: Väyläsi pilvipalveluihin
  
  Nykypäivän digitaalisessa maailmassa yritysten on käytettävä skaalautuvia ja tehokkaita ratkaisuja pysyäkseen kilpailukykyisinä, ja Azure vastaa juuri tähän tarpeeseen.
  
  Jatka lukemista
  
  Koulutukset
  
  Täältä löydät monipuoliset koulutuksemme. Koulutus voidaan järjestää sekä paikan päällä että virtuaalisesti. Ilmoittaudu koulutukseen, niin autamme sinua lentämään!
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft 365 -peruskoulutus
  
  Microsoft 365 -peruskoulutus: Outlook, MS Teams, OneDrive, SharePoint.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft 365 -pilviympäristön turvallisuuskoulutus IT-ylläpitäjille
  
  Primendin pilvipalveluarkkitehti käy 2–3 tunnin pituisessa koulutuksessa läpi teitä kiinnostavia teemoja, antaa suosituksia ja jakaa parhaita käytäntöjä.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft Teams -peruskoulutus
  
  Microsoft Teams -koulutussuunnitelma: Yleiset suositellut asetukset Microsoft Teamsille, tiimien ja kanavien luomisen periaatteet Microsoft Teamsissa ...
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft Teams -jatkokoulutus
  
  Microsoft Teamsin koulutussuunnitelma: Yksityiskohtainen yleiskatsaus Microsoft Teamsin asetuksista ja personointivaihtoehdoista, Teamsin ilmoitusasetuksista, hyviä käytäntöjä ja suosituksia tiimien ja kanavien hallintaan Microsoft Teamsissa.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft-koulutukset
  
  Microsoftin virallisena kumppanina Primend pystyy tarjoamaan Microsoft Build Intent Workshop -työpajoja, joiden avulla pystymme osoittamaan Microsoft-tuotteiden arvon asiakkaillemme keskittyen nykyaikaiseen työhön ja turvallisuuteen. Microsoft Solution Plays -ratkaisujen ja asiakkaiden tarpeiden mukaan räätälöityihin workshopeihin kuuluu tarkka opastus, sisältö asiakkaan tarpeiden arviointiin, Art of the Possible -konseptin esittely sekä toimivien käyttöönottosuunnitelmien luominen.
  
  Jatka lukemista
  
  Yhteistyösovellukset
  
  Yhteistyösovellukset-työpajan avulla voit auttaa asiakkaitasi oppimaan, miten Teamsin tarjoamia mahdollisuuksia voidaan hyödyntää integroimalla heidän liiketoimintatarpeisiinsa räätälöityjä sovelluksia ja työnkulkuja.
  
  Jatka lukemista
  
  Viestinnän modernisointi
  
  Tässä kumppanin johtamassa koulutuksessa esitellään Teams Phone -ominaisuuksia "Mahdollisuuksien taidon" kautta ja tutustutaan mukaansatempaaviin kokemuksiin, käyttötapauksiin ja syvälliseen suunnitteluun; tuloksena on käyttökelpoisia suosituksia.
  
  Jatka lukemista
  
  Enable Frontline
  
  Enable Frontline -työpajassa asiakkaat käyvät läpi erilaisia etulinjan työntekijöiden haasteita ja kipupisteitä sekä oppivat tunnistamaan tärkeimmät etulinjan työntekijöitään koskevat skenaariot.
  
  Jatka lukemista
  
  Turvalliset identiteetit ja käyttöoikeudet
  
  Microsoftin turvalliset identiteetit ja käyttöoikeudet -työpaja on suunniteltu auttamaan asiakkaita arvioimaan identiteettijärjestelmiensä kehittyneisyyttä.
  
  Jatka lukemista
  
  Vaatimustenmukaisuuteen ja tietosuojaan liittyvien riskien vähentäminen
  
  Tämän työpajan avulla voit auttaa asiakkaitasi tunnistamaan poikkeamat yleisistä yrityskäytännöistä Microsoft 365 E5:n liittyvien teknologioiden avulla.
  
  Jatka lukemista
  
  Suojaa ja hallitse arkaluonteisia tietoja
  
  Työpaja auttaa sinua luomaan asiakkaille houkuttelevia tapoja hallita riskejä Microsoft 365 E5:n liittyvien teknologioiden avulla.
  
  Jatka lukemista
  
  Suojaudu uhkilta SIEM Plus XDR:n avulla
  
  Suojaudu uhkilta SIEM Plus XDR:n avulla -työpaja toteutetaan asiakkaan tuotantoympäristössä, jossa on todellisia tietoturvauhkia.
  
  Jatka lukemista
  
  Hybridikokoukset ja huoneet
  
  Hybridikokoukset ja huoneet -työpajassa on uusi, modulaarinen rakenne, jonka ansiosta voit käydä kohdennettuja keskusteluja, jotka on räätälöity asiakkaidesi liiketoiminnan erityistarpeisiin hybridityön maailmassa.
  
  Jatka lukemista
  
  Päätelaitteiden hallinta
  
  Päätelaitteiden hallinta -työpajassa esitellään asiakkaille Microsoft 365:n arvoa sekä tutustutaan siihen, kuinka käyttäjien laitteita, sovelluksia ja identiteettejä voidaan hallita mistä tahansa Microsoft Endpoint Managerin avulla.
  
  Jatka lukemista
  
  Microsoft 365 ja digitaalinen työvoima
  
  Tässä työpajassa asiakkaat voivat kehittää joustavia työskentelytilanteita ja -tapoja, joiden avulla työntekijät voivat toimia tuottavasti ja turvallisesti Microsoft 365:llä.
  
  Jatka lukemista
  
  Turvallinen monipilviympäristö
  
  Turvallinen monipilviympäristö -työpajan tarkoituksena on luoda kiinnostusta Microsoft Defender for Cloud- ja Azure Network Security -tuotteiden ostamiseen ja käyttöönottoon.
  
  Jatka lukemista
- Featured services
  
  Primend Cloud
  
  IT-tukipalvelut
Meidän tarinamme
Yhteys

Suomi

Tiimimme

Microsoftin pilvipalveluiden kehityspäällikkö

Tõnis Tikerpäe

+372 5265560
tonis.tikerpae@primend.com
LinkedIn

Palveluiden kehitysjohtaja

Aleksei Räim

+372 5057104
aleksei.raim@primend.com
LinkedIn

IT-liiketoiminnan konsultti | Primend Liettua toimitusjohtaja

Rene Kaalo

+372 5274128
rene.kaalo@primend.com
LinkedIn

Myyntipäällikkö

Joosep Truu

+372 5176300
joosep.truu@primend.com
LinkedIn

Pilvipalveluarkkitehti

Priit Timpson

priit.timpson@primend.com
LinkedIn

Pilviinfrastruktuurin arkkitehti

Sergei Sokolov

sergei.sokolov@primend.com
LinkedIn

Talouspäällikkö

Maarika Kuhi

maarika.kuhi@primend.com
LinkedIn

Tekniikkajohtaja

Rita Norit

+372 5265661
rita.norit@primend.com
LinkedIn

Yrityssovellusten kehityspäällikkö

Henri Niinepuu

+372 5196 0508
henri.niinepuu@primend.com
LinkedIn

Kehitysjohtaja

Heikko Kukk

+372 58181713
heikko.kukk@primend.com
LinkedIn

Asiakassuhdejohtaja

Maris Kaur

+372 56458400
maris.kaur@primend.com
LinkedIn

Markkinointipäällikkö

Helen Neudorf

helen.neudorf@primend.com
LinkedIn

Prosessi- ja laatupäällikkö

Marit Pajulaid

marit.pajulaid@primend.com
LinkedIn

Työntekijäkokemusjohtaja

Lilian Nõlvak

+372 56214922
lilian.nolvak@primend.com
LinkedIn

Microsoftin pilvipalveluiden johtaja

Kädi Horm

kadi.horm@primend.com
LinkedIn

Infra- ja pilvipalveluiden johtaja

Kristo Karu

+372 5695 1955
kristo.karu@primend.com
LinkedIn

IT-liiketoiminnan konsultti

Martin Pedai

+372 5049800
martin.pedai@primend.com
LinkedIn

IT-liiketoiminnan konsultti

Anneli Pajus

+372 515 8055
anneli.pajus@primend.com
LinkedIn

Toimitusjohtaja

Mārtiņš Jurjāns

+371 26355707
martins.jurjans@primend.com
LinkedIn

Myynti- ja asiakassuhtepäällikkö

Dace Rostoka

dace.rostoka@primend.com
LinkedIn

IT-liiketoiminnan konsultti

Tadas Jankauskas

tadas.jankauskas@primend.com
LinkedIn

IT-liiketoiminnan konsultti | Primend Liettua toimitusjohtaja

Rene Kaalo

+372 5274128
rene.kaalo@primend.com
LinkedIn